В Казахстане намерены перевести систему содействия занятости на более проактивный формат. Вместо того чтобы безработный самостоятельно просматривал вакансии и обращался в карьерный центр, подходящие варианты работы ему будет предлагать цифровая система с использованием искусственного интеллекта.
О планах по развитию цифровых сервисов в сфере занятости рассказал министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев на заседании Правительства.
Работа сама найдет человека
Новая модель предполагает, что система будет самостоятельно выявлять граждан, которым может потребоваться трудоустройство, и сопоставлять их данные с актуальными запросами работодателей. После этого человеку будут направляться предложения о подходящих вакансиях.
Уведомления смогут поступать через мобильные приложения eGov и Enbek.kz, а также посредством SMS-сообщений с номера 1414. Искусственный интеллект будет учитывать индивидуальные характеристики соискателя и подбирать вакансии не только в его регионе, но и в других частях страны.
Отдельное внимание планируется уделить рабочим специальностям, где существует устойчивый спрос со стороны работодателей.
При необходимости система сможет предложить человеку не только вакансию, но и обучение или переподготовку. Также рассматривается возможность направления граждан на программы переселения в регионы, где есть потребность в кадрах.
Сервис уже тестируют
Пилотный проект «Цифровая служба занятости» с использованием ИИ запущен в Павлодарской области. Государственные органы рассматривают его как инструмент индивидуального сопровождения граждан — от определения потребности в работе до выхода на постоянное трудоустройство.
Ранее Минтруда сообщало, что пилотирование цифровой службы также планируется в Мангистауской области. В дальнейшем сервис предполагается масштабировать на другие регионы страны.
Доступ к подобным возможностям планируется расширять и через мобильные цифровые сервисы. Таким образом, государство постепенно отходит от модели, при которой гражданин самостоятельно ищет необходимую услугу, к системе, способной заранее определить его потребности и предложить подходящее решение.
ИИ задействуют и в других сферах
Использование искусственного интеллекта в Минтруда не ограничится поиском вакансий. В планах ведомства — внедрение цифровых решений еще по нескольким направлениям.
В частности, ИИ планируют применять при оказании мер содействия занятости, работе со статусом кандаса, оценке степени утраты профессиональной трудоспособности и обработке документов при назначении пенсионных выплат.
Кроме того, в дальнейшем технологии должны помочь распознавать сведения из отсканированных трудовых книжек, формировать рекомендации при назначении пенсий по возрасту и выявлять потенциальные риски, связанные с безопасностью и условиями труда на предприятиях.
По данным Минтруда, развитие цифровых инструментов должно сделать государственные услуги более адресными и сократить время между возникновением у человека потребности в работе и получением конкретного предложения.
